Questions Fréquentes

Il s’agit d'un service innovant lancé en 2009 par deux collaborateurs. L’objectif est d’offrir à tout à chacun un moyen efficace de contrer la mondialisation numérique et de protéger sa réputation sur Internet. Ce vecteur d’information permet en effet une communication si rapide qu’il est parfois compliqué de limiter son ampleur.

Cela dépend vraiment des internautes. Certains sont prudents et ne laissent derrière eux que des traces minimes. D’autres, au contraire, peuvent se montrer inconscients ou victimes d’abus. Il est alors possible de recouper toutes les informations personnelles d’un Internaute et d’en apprendre énormément sur lui.

Ils sont de plusieurs types. Il arrive souvent que des réputations se retrouvent dévastées sur Internet à cause de diffamation ou d’erreurs « de jeunesse ». Grace aux moteurs de recherche d’aujourd’hui, il est aisé de recouper les informations sur un ami, concurrent, futur collaborateur…

Qui n’a jamais essayé de chercher un nom de famille sur un moteur de recherche ? Les résultats dépassent parfois certaines espérances. Il est clair que ce vecteur est de plus en plus utilisé par les recruteurs à la recherche d’informations pour ne citer qu’eux.
Le plus simple est de faire un test sur vous-même.
Dans votre moteur de recherche favori, faites une recherche sur votre nom et prénom mis entre guillemet. ( ex: "Toto Dubois")

Il s’agit bien souvent d’informations mineures telles que les photos de vos dernières vacances ou votre adresse email. Mais il arrive que l’on puisse découvrir vos coordonnées ou une vidéo de vous sortant d’une soirée très arrosée.
Dans le pire des cas, que dire du numéro de téléphone de l’un de vos enfants ? Ces derniers ne comprennent pas le danger qui les entoure.

C’est un triste constat mais toute donnée numérique est aujourd’hui potentiellement en danger, même sur votre ordinateur, même sur un site privé et protégé par un mot de passe. Il ne se passe pas un jour sans qu’un ordinateur soit infecté par un virus ou qu’un site Internet soit piraté. Les plus grands sites ne sont pas plus sûrs, au contraire. Leur notoriété pousse les cyber-criminels à s’acharner contre eux.

L'équipe de MVP, va faire tout ce qui est légalement possible pour vous aider à supprimer des informations vous concernant sur le web et que vous trouvez gênantes.

Parce que nous avons été confrontés aux mêmes démarches, parce que l'informatique est notre métier et le web notre passion, parce que le service est tout simplement gratuit; pourquoi ne pas essayer?
De plus nous souhaitons être un point d'entrée dans ce domaine. Plus nous aurons de membres, plus nous aurons un poids conséquent sur les acteurs impliqués dans cette problématique de vie privée.

Le service est pour l’instant ouvert à tous et gratuit. L’inscription vous permet d’accéder à un espace privé, de nous faire parvenir des demandes de suppression de contenu, de communiquer avec nous....Bientôt de nouveaux services et outils seront à votre disposition...

Oui et non. Les informations recueillies ne seront jamais communiquées à l’extérieur. MVP est en cours d'inscription à la CNIL.

Légalement, c’est possible. Pour un particulier, il est compliqué de faire appliquer ses droits sur Internet.
Les démarches sont souvent compliquées...Nous intervenons à ce moment-là. Nous entrons en relation avec les acteurs concernés. Nous insisterons si nécessaire. Nous vous préviendrons lorsque l’effacement sera effectif, ou pas...
En effet nous nous engageons sur les moyens employés, mais aujourd'hui il serait mensonger de vous assurer à 100% la suppression des informations.
Sachez que nous sommes passionnés et notre expertise est à votre service; nous ferons tout ce qui est possible pour vous aider.

Non. Certains sites sont légaux et ont le droit d'afficher des informations vous concernant. Un exemple parmi d'autre: les sites affichant les compte-rendus des décisions judiciaires.

Le webmestre du site en question est le seul responsable du contenu qu’il édite. Nous ne pouvons pas nous engager sur une durée mais sachez que nous mettrons tout en œuvre pour obtenir des délais les plus courts possibles. Les délais généralement constatés sont entre 1 et 60 jours.

Il est extrêmement compliqué de disparaître d’un moteur de recherche. Pour y parvenir, il faut que le webmestre agisse de son côté. S’il ne le fait pas, nous entrons en action pour convaincre le webmestre d’entreprendre les actions nécessaires. En dernier recours, nous interviendrons auprès du moteur de recherche.

Si au bout de deux mois, le webmestre n’a pas supprimé vos informations personnelles, il vous incombe d’intenter une action juridique contre lui. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir que vos informations seront supprimées. Tout dépend du webmestre, seul responsable. MVP s’impose une obligation de moyens et non de résultats. Si tous les recours sont épuisés, seule la justice pourra forcer un hébergeur à supprimer le contenu d’une page.

Nous ne sommes ni avocats ni juristes. MVP pourra vous communiquer la liste des informations personnelles découvertes sur le(s) site(s) que vous attaquez. MVP pourra également vous conseiller un ou plusieurs avocats, spécialisés dans le droit sur Internet.